作为营销灯塔行业的美妆市场,络绎不绝的情感营销、跨界联名、明星代言人的系列打法,为的正是抢占消费者在进行美妆消费时脑海浮现出的第一秒。
但在互联网碎片化信息浪潮滚滚而来的时代背景中,“被记住”所需要付出的精力和成本越来越高,很多时候甚至需要加上点运气。尤其在美妆这一处于营销热度浪尖的品类。
而去复盘2023年美妆市场的情感营销,专研珍珠56年的欧诗漫却频频出圈,在行业中成功开辟出了一条别样“花路”。在产品和珍珠故事的交汇共鸣中,我们看到,欧诗漫成功打造了“珍珠爷爷”&“慢慢来”的系列品牌故事,传达出了刻在品牌基因中由时间铸造的“慢”品牌力。
在近期揭晓的2023金狮国际广告影片奖榜单上,欧诗漫以《匠心美在慢慢来》品牌片与国际品牌阿玛尼并列银奖。据了解,金狮奖被誉为“中国广告界的奥斯卡”,由影视专业委员会主席、优视云集创始⼈王思远发起,著名导演王小帅、阳狮集团李家舜等担任历届评委主席,在以创意和制作为准绳,考核、衡量和奖励年度内国内外影视⼴告作品的同时,强调影视表达的艺术性、创新性、专业性和商业价值,和全球唯一性。
回顾过去一年,欧诗漫的营销活动都是有计划、有主题的。在以“慢慢来”品牌精神串联全年情感营销的同时,通过结合洞察消费者喜好,以故事表达和情绪感悟的形式将“慢慢来”精神传递给更广大的消费群体。
以本次金狮奖获奖作品《匠心美在慢慢来》为例,欧诗漫就洞察到快时代中那些被忽略的中国传统手艺,和年轻消费者对其的好感度,将国家非物质文化遗产珠绣匠心守艺人蔡晓微和珍珠养殖技术继承人珍珠爷爷沈志荣的“慢”故事展现到了大众眼前。
长达5分钟的视频里,光影交错间,珠绣手艺传承人与欧诗漫创始人“珍珠爷爷“,两代人在各自坚守的不同领域里,娓娓道来坚守打磨细节的初心......
珍珠在我国的养殖历史最早源自于宋代,但少有人知的是,随着历史的变迁,珍珠养殖也早已成为一项被遗忘的技艺,所以当19岁的沈志荣开始研究珍珠时,他面临的是几乎要从零开始摸索一项从无到有的技术。
同样,起源于唐朝的珠绣,早在解放后就逐渐失传,蔡晓微7岁就跟着母亲学珠绣,挑丝线、配珠片、穿针引珠,数十年如一日在细节上的打磨,让她成为国家非物质文化遗产匠心守艺人。
“守住一门技艺,养好一颗珍珠,听上去是大事、难事,但是只要关注细微处,专注眼前慢慢来,就不难了”
这是他们在数十年如一日的坚持和孤注一掷的耐心中,对于“慢”和“匠心”的理解和碰撞,亦是他们想借这个关于匠心故事传递给迷失在快时代里的年轻一代的人生感悟。
而在这场与传统技术跨时代的“对话”中,欧诗漫也在自然地透过“珍珠爷爷”的人生回顾,展现了欧诗漫从养出第一颗淡水珍珠到攻克并推广三角帆蚌养殖技术,从建立珍珠深加工产业链再到珍珠护肤成分研发应用的0-1成长进化史。
并且这种分享的视角也大大淡化了品牌片的营销性质,成功在诸多消费者心智中塑造出一个专注、有温度,更有热爱的珍珠工艺传承品牌形象。
聚焦消费者的精神世界,2023年以来欧诗漫将生活中关于爱情的、自我成长的哭与痛、对爱的定义和理解等系列热门话题,融入每一个珍珠故事之中,以“珍珠爷爷”的口吻打破品牌和消费者的距离感,致力在为处在迷茫困惑的人提供情绪解决方案和温暖陪伴的同时,也真正找到情感需求处,做到品牌的有效共情和情感链接。
2月情人节,欧诗漫推出#爱情何不慢慢来#特别企划,全网征集了100个爱情问题,并联合上万名网友和六位B站情感UP主共同回答《欧诗漫爱情100问》,和用户一起感悟:对于爱情,慢慢来是一种诚意,也是一种浪漫。
3月,欧诗漫发起#美在经历后 何不慢慢来#情感营销,上线情感品牌片《一封珍珠爷爷的回信》,通过讲述一段“珍珠爷爷”与珍珠的故事,去宽慰走在不同人生路口却都同在迷茫中的“珍珠女孩”们:“就像珍珠一样,大家都以为珍珠越圆越好。但特别的珍珠也一定有着特别的成长经历,让它们收获了最独特的样子。”“让我们像珍珠一样,慢慢经历,慢慢。”而这些话语也让品牌再次贴近年轻消费者心智,受到诸多年轻消费者的喜爱,“珍珠爷爷”因此被B站官方授予了“十大UP主”银牌。
与此同时,品牌片中所呈现的“珍珠爷爷”从珍珠原料的培育到珍珠成分的应用,再到珍珠内涵的情感寄托,也再次强化了品牌珍珠文化和“慢慢来”的品牌理念。
七夕,欧诗漫还推出七夕专属特别企划#爱是慢慢陪伴#,“珍珠爷爷”沈志荣开了100只蚌从中选出1颗爱心形状的珍珠,做成精美的珍珠戒指,送给了他的夫人,以他们跨越半个世纪的爱情,讲述爱的真谛是慢慢陪伴。
而这些关于“慢慢来”的诚意发声,在品牌的持续推进和时间作用下,欧诗漫十年如一日对于珍珠的专注,耐得住寂寞能够以时间成就专业的品牌精神,也在被更多年轻人看到,“专业有坚持,温润有力量”的品牌形象也在消费者心智中慢慢成长。
并且,无论是在同质化严重的功效护肤市场,还是情感营销中,珍珠这一带有传统文化烙印的中国成分,也与欧诗漫牢牢绑在了一起,五十余年的深耕背景和科研壁垒亦是深深烙印在消费心智中,让欧诗漫在一众同类品牌中,以情感和专业的双向支撑取得了竞争优势。
值得注意的是,欧诗漫的“慢慢来”系列情感营销之所以能够赢得声量,除却是精准抓取的年轻一代的精神烦恼,和不掺杂任何说教和价值的故事分享形式,更是因为欧诗漫本身就是“慢慢来”的践行者。
并且,其在以情动人的同时,将其科学证据链、在珍珠成分上的创新领先性等完整、持续地以故事形式呈现到了消费者眼前,以科学专业的产品力承接住了品牌的“慢慢来”主张。
在欧诗漫与珍珠漫长的半个世纪里,品牌耗时8年,攻克了中国“三角帆蚌人工繁殖技术”的空白,重现了失传近800年的中国珍珠养殖技术;耗时5年,找到最适合淡水养殖的蚌类;耗时9年,研发了亚微米粉体技术,填补了国货珍珠成分研究领域的空白。
正是得益于欧诗漫对珍珠细分领域的专注深耕,截至目前品牌已拥有143项欧洲、亚洲等多国发明专利,在国内外核心期刊发表56篇论文(其中3篇发表于国际权威SCI期刊),核心研究课题均为珍珠提取物的美白、抗氧等功效作用机理。
同时,欧诗漫已沉淀出了珍珠多肽提纯技术、全新亚微米粉体技术、珍珠发酵技术、珍珠与护肤品复配技术这四大核心科技;通过核心科技,欧诗漫从珍珠中提取了珍白因Pro、珍白因、珍珠酵粹/酵液等多个珍珠核心成分。
其中自研成分“珍珠酵粹”,采用天然生物发酵技术,集舒缓、修护屏障、抗衰于一体,成为新规后首个成功申报珍珠类的新原料;自研成分“珍白因Pro”打破了传统美白路径大多数聚焦在“抑制酪氨酸酶活性”或“减少酪氨酸酶数量”的作用靶点上,而陷入美白效率较低的困境,以科学实证下的突出美白功效,展现出属于国货品牌的原创科技力。
基于欧诗漫围绕珍珠美白领域打造的庞大“科学脉络”,和“慢慢来”系列营销活动的助力,今年5月欧诗漫推出的珍白因精华,一经上市即受到消费者高度好评,在半年时间内荣获金麦奖、美修“国货之光”榜、国际科创节“年度创新产品”等多项权威认可;6月欧诗漫首发兼顾消费者美白“高效”“温和”双重需求的“安心小白管”次抛产品,亦是备受好评。
当行业迈进以科研为支点的新时代,持续的科研研发是品牌生存和发展的“公开秘密”,而能否讲出一个打动人的营销故事,通过细小具体的情感落脚点达成与用户的默契和共情,提升品牌的“情感份额”,也从来都是美妆品牌能够区别于其他的最核心壁垒。
当然正如行业所知,科研有壁垒,就基础研究来看,少则三五年,而营销同样也有壁垒。放眼市场没有品牌不在做情感营销,但有太多是陷入司空见惯的价值观口号和自娱自乐之中,真正能触达消费者进行情感交流,甚至有效传递出品牌价值的并不多。
而在欧诗漫的“慢慢来”系列营销中,欧诗漫通过从一开始就选择一个关于自身也关于消费者的情感主旨,不做说教者而是践行者和陪伴者的角色,用分享自己和用户“慢慢来”故事的方式,避免了浮于表面的价值口号,真正有效连接到了目标用户、传达出了情感价值。
加之全年持续性的“慢慢来”系列的层层助推,加深品牌在用户心中的印象,最终使得欧诗漫在同质化的营销海洋中,以一颗珍珠、一位老人为品牌“代言”,讲述出了欧诗漫沉淀在时间里的无言坚持、热爱,及“一万小时”锤炼的极致专业。
与此同时,更重要的是,当我们回看各大国际品牌的发展历程,他们能够塑造出独特的品牌文化、有调性和厚度的品牌背书,在消费者心中形成天然的好感度和美誉度,根本不仅在于其几十年甚至上百年的品牌历史,还在于它们能够用这段时光去讲好一个品牌故事,塑造出“有血有肉”的品牌文化。欧诗漫的“慢慢来”系列营销,做的正是这个文化建设工作。
在一次次“慢慢来”系列营销的分享、陪伴、践行中,欧诗漫专研珍珠56年的历史积淀和价值积累,正让欧诗漫以“将一颗珍珠做到极致”的品牌理念、“慢慢来”的独有珍珠哲学,在主要还以营销和技术取胜的国货之路上,迈出了“文化进阶”的脚步,开始逐渐构建营销、技术和文化鼎立的三维能力,迎接属于欧诗漫的长期主义。
快速变化的2023和竞争加剧的当下,内卷的大颜值产业走到了演进与切换的十字路口。这新一轮的发展周期中,可谓是挑战与机遇并存。
在这一背景下,中国美妆行业演进之路是什么?又该如何顺应技术风口的切。