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b体育:发卫浴就选壹米滴答快运

来源:bsport体育 作者:bsport体育网页
2023-12-10 12:23:26

  河南长葛,是我国卫浴的重要产区之一。近年来,长葛陶瓷产品及浴室柜产业发展迅速,形成了自身产区优势,并成为“中部卫浴产业基地”。

  随着卫浴行业线上、线下渠道多元化趋势,好产品如何 “出圈”走向各地,是当地卫浴厂家以及电商企业在发展过程中需要迫切解决的问题。壹米滴答针对长葛卫浴产品量身定制了一体化供应链解决方案,满足其低破损、高时效及高品质的物流服务需求。

  长葛某卫浴销售总经理孔总表示,以前发当地一些小物流公司,存在价格高、不透明,而且高破损率,极易造成客户不满,引发投诉,不仅损害卫浴品牌形象,更使得客户流失。但自从与壹米滴答合作后,按标准价发货,不仅产品极少出现破损,而且物流成本下降了超过20%,客户评价、满意度还得到显著提升。

  “我们每个环节都会安排专人跟进,确保每件卫浴产品都能完好无损的送到。”壹米滴答长葛营业部负责人袁总表示,相较于其他货物,卫浴产品的客户极为重视运输服务的安全。因此,除了放置防震泡沫、打木架、打托盘等常规防护措施外,还会采用工具车收件,专业定制称台、缓冲卸车,并做到每件张贴“易碎品”标签,发现木架松动立即修复等,最大限度避免产品破损,为卫浴厂家创造无忧降本的价值。

  “这也太快了吧!从下单到签收,隔天就收到货了!”来自四川的彭先生表示,自己是长葛某浴室柜厂家代理商,因为客户临时下单,只能从厂家调货,但没想到壹米滴答这么快就能送到。

  “除了破损率低,我们最大的优势就是时效快。”长葛营业部负责人袁总自信地说道,壹米滴答一直都是该浴室柜厂家的首选服务商,壹米滴答分拨不仅配置自动化流水线,还有装车伸缩机、卸货机等作业设备,流水线还配有DWS自动扫码称重量方,摆轮可自动进行识别分拣,对于大规格货物、易碎货物也能通过地面的机械叉车、无人叉车等设备稳妥、快速中转。

  此外,壹米滴答针对卫浴工厂客户的痛点,从揽收到签收全链条环节,对货物进行实时动态监测及状态预测,轨迹清晰可视。如遇有异常,系统还会自动预警,提醒客服第一时间主动介入,并快速解决,助力客户提速增效。

  该浴室柜厂家负责人王总表示,壹米滴答时效有保障,从揽收到中转、派送,都让我放心,这是我选择壹米滴答最重要的原因。

  “服务品质一直是我们最关注的问题,针对长葛卫浴产品,我们也持续进行全流程优化。”河南省区网销负责人刘总介绍,目前,河南省区针对长葛卫浴产品,建立了专项服务群,只要网点提出需求,各部门必须在15分钟内完成各项工作落地。分拨层面,开设绿色通道,组建卫浴产品操作小组,保障到件1小时内操作完毕;汽运层面,汽运部提前备车,保障运力充足;客服层面,安排专人每日定时跟踪货物在途信息,任何情况及时沟通处理。

  同样,物流作为商家与消费者之间的重要纽带,末端服务直接影响消费者的体验。壹米滴答在全网开展服务专项培训,并推出“五星好服务”标准,解决发货客户“最后一公里”的后顾之忧,让高品质物流服务,成为长葛卫浴产业发展的支点,有效提升长葛卫浴厂家销售转化、增量。

  壹米滴答依靠多年沉淀的专业能力和资源优势,为长葛众多卫浴厂家提供正逆向一体化物流服务,为卫浴厂家创造降本增收的价值。目前,壹米滴答在各地已经与众多制造业、商贸业及电商企业建立了紧密的合作关系。

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